โปรแกรม / ระบบงาน
พบ 3 รายการ
Qเปิดโปรแกรมระบบงานไม่ได้⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและลองปิด-เปิดโปรแกรมใหม่ ตรวจสอบว่ามีข้อความแจ้งเตือนหรือไม่ หากเป็นระบบงานออนไลน์ให้ลองเปิดผ่านเบราว์เซอร์ที่หน่วยงานกำหนด และบันทึกภาพหน้าจอเมื่อพบข้อผิดพลาด
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิQโปรแกรมค้างหรือไม่ตอบสนอง⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
รอสักครู่หากโปรแกรมกำลังประมวลผลไฟล์ขนาดใหญ่ หากยังไม่ตอบสนองให้บันทึกงานก่อนถ้าสามารถทำได้ แล้วปิดโปรแกรมและเปิดใหม่ หากเกิดซ้ำให้แจ้งชื่อโปรแกรมและขั้นตอนที่ทำก่อนเกิดปัญหา
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิQไฟล์เอกสารเปิดไม่ได้หรือรูปแบบผิดปกติ⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบนามสกุลไฟล์และลองเปิดด้วยโปรแกรมที่รองรับ ตรวจสอบว่าไฟล์ดาวน์โหลดหรือคัดลอกมาไม่ครบหรือไม่ หากเป็นไฟล์สำคัญควรเก็บไฟล์ต้นฉบับไว้และอย่าแก้ไขทับไฟล์เดิมก่อนตรวจสอบ
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิหมายเหตุ : คู่มือนี้เป็นแนวทางการตรวจสอบเบื้องต้น หากเกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ ระบบส่วนกลาง อุปกรณ์ที่มีความเสี่ยงต่อความเสียหาย หรือจำเป็นต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ควรหยุดดำเนินการและแจ้งเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ