คอมพิวเตอร์
พบ 5 รายการ
Qเครื่องคอมพิวเตอร์เปิดไม่ติด ควรตรวจสอบอะไรบ้าง?⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบปลั๊กไฟและสายไฟให้เสียบแน่น ตรวจสอบสวิตช์ปลั๊กพ่วง/UPS และดูว่ามีไฟแสดงสถานะหรือไม่ หากเป็นเครื่องตั้งโต๊ะให้ตรวจสอบสายไฟด้านหลังเครื่อง จากนั้นลองเปิดเครื่องอีกครั้ง หากยังไม่ติดและไม่มีไฟแสดงสถานะ ควรแจ้งเจ้าหน้าที่งานเทคโนโลยีสารสนเทศ
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิQคอมพิวเตอร์เปิดติดแต่หน้าจอไม่แสดงภาพ⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบสายสัญญาณจอภาพและสายไฟของจอให้แน่น ตรวจสอบว่าเลือก Input Source ถูกต้อง และตรวจสอบสายเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์กับจอ หากเป็นโน้ตบุ๊กให้ลองกดปุ่มสลับการแสดงผล เช่น Windows + P แล้วเลือก Duplicate หรือ Extend หากยังไม่แสดงภาพ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิQคอมพิวเตอร์ทำงานช้าหรือค้างบ่อย⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ปิดโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้งาน ตรวจสอบโปรแกรมที่เปิดพร้อมเครื่อง รีสตาร์ตเครื่อง และตรวจสอบพื้นที่ว่างในไดรฟ์ระบบ หากยังมีอาการค้าง ให้บันทึกอาการและช่วงเวลาที่เกิดปัญหาเพื่อประกอบการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิQเมาส์หรือคีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB หรือแบตเตอรี่กรณีเป็นอุปกรณ์ไร้สาย ลองเปลี่ยนช่อง USB หรือถอดแล้วเสียบใหม่ หากเป็นอุปกรณ์ Bluetooth ให้ตรวจสอบว่าเปิด Bluetooth และเชื่อมต่อกับเครื่องถูกต้อง จากนั้นทดลองใช้งานอีกครั้ง
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิQไม่สามารถเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์หรืออุปกรณ์ USB⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ถอดอุปกรณ์แล้วเสียบใหม่ ลองเปลี่ยนช่อง USB และตรวจสอบว่าอุปกรณ์แสดงใน This PC หรือไม่ หากมีข้อความแจ้งเตือน ให้บันทึกข้อความดังกล่าวไว้ อย่าฟอร์แมตอุปกรณ์ทันทีหากมีข้อมูลสำคัญ
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิหมายเหตุ : คู่มือนี้เป็นแนวทางการตรวจสอบเบื้องต้น หากเกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ ระบบส่วนกลาง อุปกรณ์ที่มีความเสี่ยงต่อความเสียหาย หรือจำเป็นต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ควรหยุดดำเนินการและแจ้งเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ