เครื่องพิมพ์
พบ 4 รายการ
Qสั่งพิมพ์เอกสารแล้วเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และมีไฟสถานะปกติ ตรวจสอบสาย USB/เครือข่าย ตรวจสอบว่ากระดาษและหมึก/โทนเนอร์พร้อมใช้งาน จากนั้นตรวจสอบคิวงานพิมพ์และเลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องก่อนสั่งพิมพ์ใหม่
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิQเครื่องพิมพ์ขึ้นสถานะ Offline⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกับเครื่องคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบสาย LAN หรือ Wi-Fi หากใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกันให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับเครื่องแม่ข่าย/Print Server แล้วลองสั่งพิมพ์อีกครั้ง
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิQกระดาษติดในเครื่องพิมพ์⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ยกเลิกงานพิมพ์ก่อนเปิดฝาเครื่อง ปฏิบัติตามสัญลักษณ์หรือคู่มือของเครื่องเพื่อดึงกระดาษออกอย่างระมัดระวัง ไม่ควรดึงกระดาษแรงหรือใช้วัตถุแหลม หากกระดาษขาดค้างอยู่ภายใน ให้แจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อป้องกันความเสียหาย
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิQพิมพ์แล้วตัวหนังสือจางหรือมีเส้น⌄
A : แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบระดับหมึกหรือโทนเนอร์ และตรวจสอบว่ากระดาษเหมาะสมกับเครื่องพิมพ์หรือไม่ ทดลองใช้คำสั่งทำความสะอาดหัวพิมพ์/ปรับเทียบตามชนิดเครื่อง หากยังมีปัญหาให้แจ้งเจ้าหน้าที่พร้อมตัวอย่างงานพิมพ์
หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดชัยภูมิหมายเหตุ : คู่มือนี้เป็นแนวทางการตรวจสอบเบื้องต้น หากเกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ ระบบส่วนกลาง อุปกรณ์ที่มีความเสี่ยงต่อความเสียหาย หรือจำเป็นต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ควรหยุดดำเนินการและแจ้งเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ